Terms of sale

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site e-commerce Koralis. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions.

2. Produits et Prix

  • Produits : Les caractĂ©ristiques essentielles des produits (coussins ergonomiques, Ă©quipements de massage) sont prĂ©sentĂ©es sur chaque fiche produit.

  • Prix : Les prix sont indiquĂ©s en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Koralis se rĂ©serve le droit de modifier ses prix Ă  tout moment, mais les produits seront facturĂ©s sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande et Paiement

  • Validation : La commande est dĂ©finitivement enregistrĂ©e après confirmation du paiement.

  • Moyens de paiement : Le règlement s'effectue en ligne via des moyens de paiement sĂ©curisĂ©s (cartes bancaires, etc.). Les donnĂ©es bancaires sont cryptĂ©es et ne sont jamais conservĂ©es par Koralis.

4. Livraison

  • Zones : France mĂ©tropolitaine, Belgique, Luxembourg.

  • DĂ©lais : Les dĂ©lais de traitement sont de 1 Ă  2 jours ouvrĂ©s, suivis d'une livraison en 5 Ă  8 jours ouvrĂ©s.

  • Frais : La livraison standard est offerte (0 €).

5. Droit de RĂ©tractation et Retours

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d'origine. Pour effectuer un retour, contactez-nous à koralis.support@gmail.com. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.

6. Responsabilité et Avertissement Santé

Les produits commercialisés par Koralis sont des articles de confort et de bien-être. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux et ne remplacent en aucun cas l'avis ou le traitement d'un professionnel de santé (médecin, kinésithérapeute, ostéopathe). Koralis ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit.

7. Données Personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

9. Contact

  • Nom commercial : Koralis

  • E-mail de support : koralis.support@gmail.com

  • Localisation : Épinay-sous-SĂ©nart (91860), France

  • SIRET : 93812589500012

Toutes tes pages légales (Confidentialité, Retours, Expédition, Mentions Légales/Coordonnées et CGV) sont maintenant prêtes et conformes pour la France !